Как узнать список должников по кредитам банк «Русский Стандарт»

В нашей стране отмечается высокий уровень кредитования граждан. При своевременной оплате долг можно погасить без проблем. Но из-за нестабильной экономической ситуации иногда у заемщиков появляются просрочки. Это относится и к клиентам кредитной организации «Русский Стандарт». При отсутствии выплат граждане попадают в базу неблагонадежных плательщиков. Потому надо знать, где можно найти список по кредитам должников банк «Русский Стандарт».

Общие сведения

В любом кредитном соглашении, которое составляется с кредитно-финансовой организацией «Русский Стандарт», указан график проведения платежей по взятой ссуде. Если заемщик его не соблюдает, то у него появляется задолженность.

Эта ситуация приводит к начислению штрафов и процентов. Если клиент не выполняет обязательства в течение продолжительного времени, то РСБ подает в суд на должников или продает долг заемщика третьим лицам (коллекторам).

Как правило, в таких случаях человек тут же получает извещение о задолженности. Но проверить наличие долга можно и самому. Просто вся информация о долгах находится в специальных базах. В этом случае нужно отметить два основных сервиса:

1. Список должников ФССП. Отыскать себя в этом списке можно лишь в случае, если финансовой организацией был получен исполнительный акт, в последующем передаваемый судебным приставам.
2. Бюро кредитных историй (БКИ). Все данные о задолженности заносятся в список после 5 дней со времени пропуска ежемесячной оплаты.

Занесение в список о задолженности в БКИ отрицательно скажется на возможности взять кредит в дальнейшем.

В БКИ время хранения информации — о просрочке 10 лет. Причем даже если заемщик оплатил долг, непосредственно факт его появления отмечается в кредитной истории.

Если человек попал в базу данных ФССП, то информация о нем будет удалена после завершения исполнительного делопроизводства. Это может происходить по причине окончания искового срока давности, отмены судебного решения или полной оплаты долга.

Проверка долга по кредиту

Так как есть несколько основных баз данных, то и вариантов проверки задолженности также существует несколько. Чтобы выяснить эту информацию, клиенту необходимо обратиться в отделение ФССП, БКИ или банковскую организацию. Также получить требуемую информацию по задолженности можно на официальном сайте банка, с помощью мобильного приложения или банкомата, позвонив по горячей линии в информационный центр, также можно найти список должников по кредитам банк «Русский Стандарт» по фамилии.

Дистанционные способы

Должники банка «Русский Стандарт» могут узнать свою задолженность по кредиту с помощью «горячей линии», интернет-банкинга, мобильного телефона. Необходимо рассмотреть все эти способы более подробно:

1. Удобный способ получить информацию о сумме задолженности по займу — приложение на телефон «Мобильный банк». Его можно скачать с Google Play или AppStore. Чтобы начать работу с приложением, необходимо зарегистрироваться. Для этого необходимо обратиться в любой филиал РСБ. Ресурс дает возможность следить за состоянием расчетного счета, дистанционно производить разные выплаты. Пользоваться приложением довольно удобно, так как телефон все время под рукой. Необходимо отметить, что приложение, кроме состояния кредитного баланса, также показывает местонахождение ближайших филиалов РСБ и банкоматов.
2. На официальном сайте через интернет-банкинг. Информацию о задолженности можно найти в «Личном кабинете», зайти на сайт можно после регистрации. Логин и пароль клиент получает на телефон SMS-извещением. Основное преимущество интернет-банкинга заключается в том, что здесь можно не только контролировать свой баланс, но и совершать разные платежи онлайн, не выходя из дома.
3. С помощью СМС-извещений — воспользовавшись услугой «SMS-информирования», можно отслеживать все операции по вашему личному счету. Чтобы выяснить размер долга по кредиту, необходимо отправить сообщение по номеру 4422, где надо указать номер карты. Услуга стоит 50 р. в месяц и действует до завершения кредитного договора.

Поиск по фамилии

Список фамилий должников по кредиту РСБ можно найти в интернете, в частности, на сайте судебных приставов, для чего нужно:

• зайти на сайт — внизу страницы находится специальное поле, в котором нужно выбрать раздел для физических или юридических лиц;
• выбрав требуемый раздел, необходимо указать всю информацию и внести ее в соответствующие поля. Надо сказать, что на сайте информация не сохраняется, и данные являются совершенно конфиденциальными;
• затем необходимо нажать «Поиск», после этого система покажет данные о том, находится ли фамилия в черном списке, каков размер задолженности, а также другую информацию.

Банкоматы и терминалы

• зайти на сайт — внизу страницы находится специальное поле, в котором нужно выбрать раздел для физических или юридических лиц;
• выбрав требуемый раздел, необходимо указать всю информацию и внести ее в соответствующие поля. Надо сказать, что на сайте информация не сохраняется, и данные являются совершенно конфиденциальными;
• затем необходимо нажать «Поиск», после этого система покажет данные о том, находится ли фамилия в черном списке, каков размер задолженности, а также другую информацию.

РСБ является одним из крупнейших банков на территории Российской Федерации, имеет большое количество терминалов самостоятельного обслуживания, банкоматов и филиалов. С их помощью можно выяснить сумму долга по кредиту.

Банкомат — это самый простой и распространенный способ узнать размер задолженности. Имея в наличии карточку, помня пин-код, можно посмотреть кредитный счет, а также данные о передвижении средств за определенное время. Терминалы и банкоматы работают по одному и тому же принципу: необходимо вставить карточку, набрать пин-код, затем на экране появляется информация о расчетном счете и задолженности.

Банкоматы других банковских организаций иногда берут комиссию даже за проверку баланса карты, потому для получения информации лучше всего использовать терминалы РСБ.

Выписка по счету

Этот документ отображает всю информацию, в частности, и текущий долг по кредиту. Также в выписке можно просмотреть даты и размер суммы проведенных операций. Формируется отчет ежемесячно по завершении расчетного периода. Получить выписку по счету можно несколькими способами:

1. Через электронную почту. Сервис инфо-mail дает возможность каждый месяц получать письма с информацией о состоянии кредитного баланса. Для граждан, которые уже получили ссуду, эта услуга совершенно бесплатна. Подключить сервис можно через интернет-банкинг, обратившись в ближайший филиал, позвонив на «горячую линию».
2. В филиалах РСБ.
3. В интернет-банкинге.
4. По почте (письмо отсылается по месту жительства заемщика, стоимость услуги указывается в тарифах на обслуживание).

РСБ предлагает своим клиентам большое количество вариантов для дистанционной проверки расчетного счета и оплаты долга по кредиту.

Действия банка при просрочке

Чтобы определить, как формируется список злостных неплательщиков в «Русском Стандарте», необходимо знать действия банка при невыполнении клиентом своих обязательств. Черный список формируется с учетом вида просрочки:

1. Задолженность до 14 дней. Служба по работе с должниками напоминает человеку о появлении долга по кредиту. Для связи могут использоваться контактные данные, которые указаны в соглашении (номер мобильного, электронная почта).
2. Если человек просрочил платеж по кредиту на 20 дней в банке «Русский Стандарт», к работе с должником подключается служба взыскания ВСБ. С этого времени у человека с задолженностью есть приблизительно 10 дней, чтобы найти компромисс с банковским учреждением.
3. Время задолженности больше одного месяца. Данные о должнике банк заносит в черный список и передает эту информацию в БКИ. С этого времени взять кредит на выгодных условиях уже не получится.

В последующем банк сможет взыскать кредит через суд либо продать задолженность третьему лицу (коллекторам). Каждый из рассмотренных вариантов одинаково неприятен, потому желательно не допускать появления этой ситуации.

Коллекторская служба РСБ

Большинство граждан, задолжавших по кредиту, задаются вопросом: «Что можно сделать, если коллекторы РСБ начинают угрожать по телефону?». Для начала необходимо знать, что у коллекторов нет никакого права угрожать. Сразу же нужно сообщить об этом в соответствующие органы правопорядка. Наилучшим способом защититься от агрессии недобросовестных банковских сотрудников будет возможность записи разговора по телефону.

С учетом отзывов клиентов РСБ, коллекторы этой кредитно-финансовой организации отличаются несколько лучшим поведением, но и большей настойчивостью, в отличие от некоторых иных банковских учреждений. От этих коллекторов угрозы нечасто поступают. Но, так или иначе, необходимо быть застрахованным от этих случаев знанием своих прав.

Судебное разбирательство

С учетом действующего законодательства банк может обратиться в суд уже на следующий день после появления задолженности. Но на практике банковские организации делают это в крайних случаях. Для этого есть ряд причин:

1. Значительные затраты средств (оплата работы юристов, госпошлины). Если банк подает в суд, то он обязан завершить начисление должнику штрафов и комиссии, что автоматически повлечет за собой потерю прибыли.
2. Потеря времени. Юристам необходимо составить иск, послать его по почте, удостовериться в том, что суд принял дело к рассмотрению.
3. Потеря репутации. Никакому банку не хочется находиться «первым в списках по количеству должников».
4. Возможность оказаться «ни с чем». Естественно, в 95% случаев банковские организации выигрывают дело. Однако остальные 5% проигрышей часто заставляют насторожиться.

Поэтому банки ждут до последнего. Как правило, тактика многих финансовых учреждений выглядит приблизительно так:

1. Увидеть задолженность.
2. Ничего не предпринимать, выждать ее увеличения.
3. Подключить службу безопасности.
4. Обратиться к коллекторскому агентству.
5. Подать иск в суд, если все описанные способы не сработали.

Срок исковой давности

Определение «исковая давность кредитования» применимо в банковской сфере. С учетом российского законодательства этот срок составляет 3 года. Но в этом случае нужно разобраться с тем, как конкретно рассчитывается этот период. Отсчет нужно начинать со времени:

1. Обращения банка к заемщику после завершения срока действия кредитного соглашения.
2. Завершения срока действия договора по займу.

Не стоит возлагать больших надежд на истечение срока исковой давности. Случаи, когда банковские работники пропускают этот период времени, отмечаются не очень часто и, как правило, это объясняется сбоем системы банка.

Рекомендации должникам

Даже незначительная сумма задолженности может вызвать серьезные штрафы, при этом полностью отменить санкции без судебного разбирательства очень сложно.

Если ежемесячный платеж был оплачен через филиал другой банковской организации или банкомат, то средства могут поступать на счет на протяжении трех рабочих дней. Это приведет к задолженности, а соответственно, и к штрафным санкциям. Потому не нужно затягивать с оплатой до последнего дня.

Нахождение в списках БКИ значительно ухудшает кредитную историю, данные о просрочке могут храниться годами. Не нужно портить себе кредитный рейтинг, тем более, если и в дальнейшем планируется пользоваться предоставляемыми банковскими организациями кредитами.

Если долг все-таки появился, то нужно приложить все силы для его погашения, прежде чем исполнительным производством начнут заниматься судебные приставы.