Кредиты давно стали неотъемлемой частью жизни человека. Люди берут их на разные цели. Если размер займа довольно высокий, банк просит предоставить поручителя, который даст гарантию, что заемщик вернет деньги в срок. В случае образования задолженностей платежные обязательства перейдут на него. Но некоторые люди оформляют поручительство без согласия человека на это.
Общая информация
Из-за нестабильной экономики люди не всегда могут вернуть кредит в срок. Отсюда возникают просрочки, пени и другие проблемы. Взыскание долга через суд — медленный процесс. Поэтому банки ужесточили правила выдачи займов. Крупные суммы даются только с предоставлением поручителя. Это третье лицо, которое в случае образования долга, будет отвечать перед финансовой организацией.
Так как поручитель становится полноценным участником взятия кредита, банк предъявляет к нему ряд требований:
- гражданство РФ;
- возраст от 18 лет;
- стаж работы не меньше года;
- соответствующий уровень дохода.
В случае несоответствия финансовая организация вправе отказать в роли. Законодательство предусматривается несколько вариантов развития событий.
Солидарная ответственность подразумевает, что перед кредитором отвечает заемщик и поручитель в равных частях. В случае субсидиарной ответственности обязанности переходят к поручителю только после того, как банк докажет в суде неплатежеспособность.
Законным образом нельзя сделать человека поручителем по кредиту без его согласия. Это совершенно добровольная процедура. Но мошенники могут оформить договор и в обход правил.
Тонкости поручительства
Прежде чем разбираться в правомерности претензии банка, важно понимать все тонкости поручительства. Прежде всего эта роль обязательно закрепляется в договоре, где человек ставит свою подпись. В самом документе о кредите делается ссылка на соглашение о поручительстве.
Сам договор всегда закрепляется в письменной форме. Переписка в социальных сетях, устный разговор и прочее никогда не будут его заменой.
В документе обязательно фиксируется сумма обязательств по кредиту и вид ответственности. Любые изменения допускаются только при письменном уведомлении сторон и получении их соглашения в этой же форме. Если этого не делается, то поручитель автоматически освобождается от своей роли.
Самое по себе указание Ф. И. О. и контактного номера телефона в договоре не накладывает никаких обязательств на человека. Все это не имеет никакой юридической силы.
А вот указание личных сведений без согласия лица влечет за собой определенные последствия. Разглашение персональных данных позволяет пригласить нарушителя в суд в качестве ответчика и стребовать с него компенсацию морального ущерба. Ее размер определяется решением суда.
Порядок действий
Как правило, о своей неожиданной роли поручителя человек узнает только со звонком из коллекторского агентства.
В этой ситуации следует действовать по определенному шаблону:
- нужно попросить представиться звонящего — назвать свою должность, наименование фирмы и Ф. И. О.;
- уточнить дату и номер заключения договора;
- в случае шантажа и угроз напомнить об ответственности перед законом.
Ни в коем случае нельзя срываться на оскорбления, грубость и переход на личности. При агрессивном поведении коллектора достаточно сказать о возможном лишении свободы, компенсации морального ущерба и общественных работах. Все разговоры лучше записывать на диктофон. Тогда записи можно будет использовать в суде.
Следует обратиться в банк, который выдал кредит и попросить предоставить договор поручительства. Если его нет, то все претензии безосновательны. Намного сложнее все, если документ будет обнаружен.
Мошенники могут подделать подпись и заполнить данные за человека. В таком случае поможет специальная экспертиза, которая подтвердит, что документ был подписан другим лицом. Но ее проводят только в случае суда. Поэтому с договора стоит снять копию и обратиться с исковым заявлением в соответствующие органы.
Нарушителю грозит лишение свободы до двух лет, штраф в размере 120 тысяч рублей либо тюремное заключение.
Особенности выплаты долга
Поручителем может стать любой человек по собственному желанию. На это не нужно согласия супруга или супруги. Иногда ошибочно считается, что в случае обязанностей по кредитному договору человек распоряжается совместно нажитым имуществом.
Согласно законодательству, поручитель принимает на себя обязательства отвечать перед банком в случае неплатежеспособности заемщика. При этом он выплачивает долг только из своих источников дохода либо посредством продажи личных вещей. Имущество в браке для этого не используется.
Некоторые недобросовестные финансовые организации могут при заключении договора позвонить контактному лицу и предложить ему роль поручителя. После чего в случае появления просрочек использовать запись разговора и давить на человека.
Следует помнить, что устные договоренности не обладают юридической силой. Поэтому угрозы взыскать долг через суд безосновательны. При чрезмерной агрессии коллекторов можно написать заявление в прокуратуру и отзыв на сайте Банки.ру.
Договор может быть признан недействительным в случае недееспособности поручителя. В таком случае право на обращение в суд есть у его родственников или опекунов. Они должны предоставить соответствующие медицинские документы.
Пошаговая инструкция
Не стоит бояться угроз коллекторов. Доказать недействительность договора поручительства не так просто, это занимает определенное время. Поэтому важно правильно вести себя. Коллекторы — это только посредники между финансовой организацией и заемщиком.
У них нет права на взыскание средств ни в досудебном, ни в судебном порядке. Любые воздействия сильно ограничены законом. Все, что они могут, — это общаться в письменной и устной форме, максимально вежливо и корректно.
Даже в случае, когда человека без его ведома сделали поручителем, коллекторы не имеют права ничего с него взыскивать, ровно как и давить на него.
Все телефонные разговоры нужно записывать. Вести себя следует предельно вежливо, не вестись на провокации и манипуляции. В случае сомнений, не нужно стесняться просить отправить письменную претензию.
Иногда в роли коллекторов выступают мошенники. Они звонят человеку, придумывают несуществующий долг и требует незамедлительно внести платеж. Поэтому всегда спрашивайте полные данные звонящего, должность и наименование банка. Не лишним будет позвонить в контактный центр.
По возможности стоит нанять адвоката. После чего можно официально запретить любые попытки общения по поводу долга. С юристами коллекторы ведут себя корректнее, так как боятся попасть под статью. Хороший специалист поможет составить план действий по признанию поручительства незаконным.
Если поступают угрозы, их нужно зафиксировать. Достаточно записи телефонных разговоров, скриншотов переписки и свидетельских показаний. Когда коллекторы обещают убить должника или его родственников, эффективнее всего подавать заявление в полицию. Обязательно нужно взять талон-уведомление.
Любое распространение ложных сведений тоже карается по закону. В таком случае обращаются в полицию с заявлением о клевете. За оскорбления предусматривается административная ответственность. Заявление подается в полицию или прокуратуру, решение выносит суд.
Жалоба пишется в свободной форме. В ней подробно расписывается ситуация и обстоятельства. К ней прикладывают копии доказательств. Оригиналы лучше пока оставить на руках. Предоставляют их в суде.
Не стоит бояться отстаивать свои права и не нужно сразу же выплачивать чьи-то долги без судебного решения. Любые попытки шантажа и угроз незаконны.
