Компания QIWI — крупная платежная система, обеспечивающая пользователям мгновенные переводы с небольшими комиссиями и высоким уровнем безопасности. Один из ключевых инструментов для пользователей QIWI — история, где хранятся сведения о транзакциях с другими пользователями. Со временем раздел заполняется и возникает необходимость очистить его от лишней информации или настроить удобное отображение.
Контроль истории операций
История платежей Киви — инструмент, предназначенный для просмотра операций, анализа текущего счета и получения сведений о контрагентах. Пользователь видит наглядную картину проведенных транзакций за интересующий временной промежуток. Здесь хранятся данные о списаниях со счета кошелька и операциях, проведенных с применением банковской карты или терминала.
Возможности истории в киви-кошельке:
- контроль прихода и перечислений денежных средств;
- возможность выдачи информации на печать (необходимо при наличии спорных вопросов);
- указание срока сохранения отчетности о проведенных платежах.
В разделе отражаются:
- пополнение бумажника Киви;
- транзакции в направлении поставщиков и провайдеров;
- сведения о движении средств на карте QIWI;
- ошибочные переводы;
- поступления на счет хранилища.
Опция полезна для участников сети, ежедневно совершающих переводы с помощью QIWI. При сильной активности список быстро обновляется и требуется освобождение места. Нужно знать способы, как очистить историю выполненных платежей в Киви, и особенности каждого варианта.
Чтобы посмотреть список проведенных транзакций, требуется перейти в раздел историй и изучить информацию по сделанным переводам. По умолчанию система выставляет годовой период отображения. Для изменения параметра слева предусмотрен раздел настроек, где указываются начальная и конечная даты отражения истории.
Зная, как посмотреть историю сделанных платежей в Киви, владелец бумажника с легкостью находит интересующий перевод и получает сведения о получателе или отправителе средств. Для удобства доступен поиск транзакции по номеру или субъекту, получившему перевод. Бумажник QIWI позволяет хранить средства в разных валютах.
Во избежание путаницы в хранилище предусмотрен фильтр, позволяющий отразить операции с определенной валютой.
Как очистить старую историю в QIWI
По популярности в России ЭПС QIWI давно обошла WebMoney, PayPal и другие платежные сервисы. Преимущества системы: низкие комиссии, высокая скорость зачислений, доступ к программам для телефона и легкость пользования. Дополнительный плюс киви-кошелька — хранение истории о платежах, проведенных пользователем за весь срок эксплуатации бумажника. Пользователям интересно, как можно очистить историю киви-кошелька без нарушения работоспособности софта.
По истории платежей QIWI легко узнать статус перевода. Успешная операция помечается отметкой зеленого цвета и знаком «плюс». При необходимости владельцу хранилища доступны дополнительные сведения о проведенных с помощью Киви операций:
- размер перечисленных средств;
- комиссия;
- день и время транзакции;
- номер кошелька получателя (отправителя);
- чек о совершении платежа.
Владельцы бумажника вправе напечатать квитанцию, отправить чек на email или изучить информацию в онлайн-режиме. В документе содержатся сведения о переводе, коде сделки и идентификаторе. Последний используется для получения данных о транзакции через call-центр или техподдержку. С помощью архива владелец бумажника QIWI контролирует расходы и поступления, видит успешные и зависшие сделки. При отсутствии пользы от информации данные можно удалить.
Перед тем как очистить архив с историей платежей в киви-кошельке, важно подготовиться к процессу. Рекомендации экспертов:
- В настройках предусмотрена опция выставления периода отображения информации. При установке правильного значения владельцу не нужно ломать голову, как очистить старую историю: видно только те сведения, которые интересуют. Для установки требуемого параметра требуется зайти в архив и определить интересующий период отображения. Далее параметр легко изменить аналогичным способом.
- Архив операций платежей пользователя Киви никогда не удаляется в полном объеме (даже при полном уничтожении аккаунта). Данные о переводах хранятся на сервере ЭПС в течение года. По истечении периода информация аннулируется в автоматическом режиме.
- Чтобы очистить историю, можно связаться с техподдержкой Киви, объяснить ситуацию и назвать причину просьбы. Если требование уважительное, данные удалят. Работники службы могут и не очистить прежнюю историю, если объяснение человека показалось неубедительным.
- Архив доступен не только сотрудникам техподдержки, но и специальным агентам ЭПС. Чтобы очистить информацию, потребуется определенный софт на ПК или телефоне.
Удаление архива с платежами QIWI — обычная операция для владельцев кошельков ЭПС. Причина состоит в нежелании распространять конфиденциальную информацию в Сети. К примеру, человек проводит сделки с помощью электронного кошелька и желает сохранить полную анонимность переводов. Очистить содержимое архива собственными силами не получится. Нужна помощь техподдержки Киви, а сотрудники могут отказать. Назойливость клиента вызывает подозрение, и его бумажник могут заблокировать для выяснения обстоятельств дела. Для решения вопроса в техподдержку отправляются сканы личного документа (удостоверения личности) и договор.
Альтернативный путь удаления истории на Киви — ликвидация аккаунта. Неудобство состоит в необходимости новой регистрации и активации профиля, что требует затрат времени.
Альтернативный метод очистить архив со сведениями о платежах в системе Киви — перестать пользоваться бумажником. Алгоритм:
- Снятие денег со счета (до нуля).
- Отсутствие активности в течение года.
По истечении времени на email владельца бумажника приходит системное оповещение о необходимости пройти авторизацию. При бездействии счет хозяина блокируется, удаляется история переводов Киви.
При выборе метода стоит помнить об ограничениях ЭПС. Одному человеку разрешено заводить только пять счетов. Метод с аннулированием бумажника доступен только четыре раза. Пятая попытка становится последней, после чего придется выбирать для переводов другие ЭПС, к примеру, PayPal или Яндекс. Сложность состоит и в технической реализации задачи, ведь в течение 12 месяцев придется отказаться от любого использования хранилища и платежей с его применением.
Простой и выгодный путь для пользователей ЭПС — стать агентом системы. В этом случае можно очистить сведения о проведенных в Киви платежах и получать стабильный процент от финансовых сделок в сети. Возможность пассивного заработка привлекает пользователей, поэтому спрос на «бонус» высок.
Дополнительный плюс для агента — возможность контроля истории проведенных платежей в QIWI. Для получения специального статуса нужно внести сведения в ряд бумаг, оформить заявки и соглашения. При успешном признании кандидатуры пользователь получает идентификационный адрес и ставит программу QIWI Кассир. Софт доступен для скачивания и на официальной площадке ЭПС.
Алгоритм действий:
- Скачивание программы (play.google.com/store/apps/details?id=com.qiwi.cashier.ru&hl=ru).
- Активирование установочного файла.
- Вход в софт и авторизация (потребуется номер терминала).
Сведения для регистрации даются владельцу киви-бумажника после получения статуса агента. При желании можно скачать программу для ПК (на официальном сайте).
После входа в программу можно вносить правки в период хранения архива с транзакциями Киви. Получение статуса агента пока не позволяет очистить всю информацию об операциях в ЭПС, но ограничить срок хранения реально. К примеру, при выставлении недельного параметра через семь суток история аннулируется самостоятельно.
Секреты восстановления
В инструкции приведены способы, как очистить архив с информацией о платежах в сети QIWI. Способов восстановления нет: ни в Интернете, ни в оферте для владельцев кошельков Киви. Это обусловлено сложностью стирания информации и необходимостью привлечения работников техподдержки. Сотрудники ЭПС решаются очистить список транзакций только по запросу клиента и при наличии уважительных причин.
При удалении аккаунта собственными силами (в том числе аннулированием привязанных счетов) на восстановление дается 12 месяцев: данные о платежах клиента хранятся на серверах платежной системы Киви. Если после блокирования бумажника прошел больший период, восстановление истории исключено. Единственный выход — создание нового бумажника.
Перед тем как очистить список платежей в ЭПС Киви, нужно помнить о последствиях и трудностях восстановления. Даже при удалении истории работниками техподдержки или посредством блокирования счета сведения не убираются на 100 %. Данные просто недоступны владельцу кошелька. При появлении финансовых споров с другим участником QIWI доказать правоту при отсутствии истории трудно. Архив платежей защищает участника ЭПС Киви и позволяет отстоять собственную точку зрения. Если пользователь решился очистить сведения из архива, делать это необходимо в крайних случаях.