Успех поиска работы зависит не только от профессионализма соискателя, но и от личных качеств человека. Дипломы, сертификаты и аттестаты подтверждают то, какими профессиональными знаниями обладает будущий сотрудник. Предоставить информацию об этом работодателю и продемонстрировать свои достижения обычно не составляет труда.
Описание индивидуальных характеристик вызывает у соискателей большие трудности. Аккуратность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость и дисциплинированность – такие качества присваивают себе соискатели наиболее часто. Настолько часто, что рекрутеры перестают обращать на них внимание. Несмотря на очевидный профессионализм сотрудника, менеджер по персоналу не может выделить его среди остальных соискателей. Заполнение раздела «Личные качества» не менее важно, чем демонстрация профессиональных навыков, а грамотно выделенные положительные черты характера для резюме могут сыграть решающую роль в поиске работы.
Принципы выделения наиболее эффективных личных качеств
Чтобы выделить себя среди других соискателей и продать свой труд дороже, необходимо придерживаться следующих правил при заполнении графы «Личные качества»:
- избегать избитых и неоднозначных фраз;
- делать упор на тех характеристиках, которые важны в данной профессиональной области;
- акцентировать внимание качествах, сообщающих работодателю действительно полезные сведения о профессионализме соискателя;
- соблюдать баланс между самокритикой и похвалой.
Отказ от избитых фраз
Стандартное перечисление личных характеристик, ограничивающееся привычными фразами, может произвести обратный эффект на рекрутера. Каждый второй соискатель приписывает себе те качества, которые, как он считает, характеризуют его как исполнительного, дисциплинированного и стрессоустойчивого работника. Когда такие характеристики встречаются очень часто, они перестают нести в себе первоначальный смысл.
В этом случае лучше сократить употребление таких слов, как «коммуникабельность», «стрессоустойчивость» и «дисциплинированность». А такие качества, как требовательность и педантичность могут охарактеризовать соискателя как конфликтного человека, которому будет трудно влиться в коллектив.
Упор на наиболее важных характеристиках в профессиональной области
В зависимости от того, на какую должность претендует соискатель, необходимо акцентировать внимание именно на тех характеристиках, которые востребованы в данной отрасли. Так, бухгалтеру не обязательно быть коммуникабельным, аналитические способности и внимательность будут более приоритетными. Менеджеру по продажам необходимо выделить коммуникативные навыки, ведь от эффективного общения этого сотрудника зависит объем продаж.
Акцент на наиболее важных качествах в профессиональной области
В зависимости от того, какой результат деятельности ожидается от будущего работника, можно выделить наиболее важные личные качества. Количество и качество обслуженных клиентов, точность работы, способность расположить человека к себе и убедить приобрести товар – все это влияет на то, какие характеристики необходимо указать в разделе «Личные качества».
Выносливость и работоспособность важна при обслуживании большого количества клиентов. Эмпатия и способность к убеждению повышает продажи, а способность применять психологию на практике поможет успешно заниматься журналистикой и консультированием.
Выполнение правила акцентирования на тех личных качествах, которые наиболее востребованы и характеризуют компетенцию в профессиональной области, поможет успешно выделить специалиста среди других соискателей. Даже если их профессиональная подготовка находится на одном уровне.
Соблюдение баланса между самокритикой и похвалой
Хвалить себя умеют немногие. Излишняя самокритичность, как и чрезмерная реклама, могут перечеркнуть все уникальные профессиональные навыки соискателя. Адекватная самооценка и умение превращать минусы в плюсы являются залогом успешного заполнения информации о себе. Важно не присваивать себе несуществующие качества – при личной встрече обман обязательно откроется.
После нескольких провальных собеседований у человека может заметно упасть самооценка. В этом случае полезно вспомнить, что идеальных соискателей не существует. Любой минус можно превратить в плюс или свести к минимуму его значение, сделав акцент на актуальных личных характеристиках в профессиональной области.
Классификация личных характеристик
Психологи классифицируют личные качества человека в зависимости от их влияния на различные сферы жизни человека. Они делятся на следующие категории:
- взаимоотношения с окружающими;
- отношение к себе;
- отношение к рабочей дисциплине;
- отношение к труду.
Согласно этой классификации можно выделить присущие каждой группе положительные черты характера человека. Список для резюме может быть длинным, но желательно ограничиться 5-7 наиболее выраженными характеристиками.
Взаимоотношения с окружающими
Если работа предусматривает общение с людьми, необходимо обратить особое внимание на свою коммуникативную компетенцию. Важно не просто любить общение, но и хорошо разбираться в людях, предугадывать поведение оппонента, уметь убеждать и вызывать необходимые эмоции.
Неконфликтность и высокие адаптационные качества позволят компании приобрести в лице соискателя не только грамотного сотрудника, но и человека, который не будет создавать напряжение в коллективе. Коммуникативные навыки важны не только тогда, когда работа связана с постоянным взаимодействием с клиентами. Любая профессия предусматривает общение с коллегами, поэтому данные характеристики актуальны всегда.
Отношение к себе
Психологи придерживаются утверждения, что человек, который плохо относится к себе, не может успешно взаимодействовать с окружающими. Сотрудник, имеющий адекватную самооценку, не будет являться причиной нездоровых отношений в коллективе. Личными характеристиками, относящимися к этой группе, являются пунктуальность, обязательность и вежливость. Эти качества проявятся в процессе работы, поэтому их не обязательно писать в разделе о личных характеристиках, чтобы не быть банальным.
Отношение к рабочей дисциплине
К этой группе качеств можно отнести педантичность, дисциплинированность и обязательность. Но эти определения встречаются слишком часто. Настолько, что их употребление может заставить рекрутера усомниться в том, что будущий сотрудник действительно не любит опаздывать и доводит начатое до конца. Внимательность к деталям, работа на результат и адаптированность – альтернативная замена избитым характеристикам.
Отношение к труду
Любой работодатель хочет видеть заинтересованного в своем деле сотрудника, который может найти верное решение в затруднительной ситуации и предложить свою идею. Некоторые творческие профессии предусматривают креативность и нестандартное мышление. В зависимости от сферы деятельности можно обозначить те индивидуальные характеристики, которые дополнят имеющиеся профессиональные навыки.
Нельзя недооценить влияние личных качеств человека на его успешное трудоустройство. В процессе работы могут возникнуть различные внештатные ситуации, во время которых важно соблюдать хладнокровие и выдержку или находить оригинальные решения. Поэтому в последнее время распространены стрессовые собеседования, во время которых рекрутер искусственно создает нестандартную обстановку. Во время такого интервью человек переживает те ситуации, с которыми ему придется столкнуться по долгу службы.
Поэтому важно адекватно оценивать свои личные качества еще до собеседования и акцентировать внимание на наиболее выраженных характеристиках. В этом случае можно получить конкурентные преимущества среди специалистов в своей профессиональной области.
