Для продвижения компаний или персональных брендов в соцсетях используются разные инструменты. Например, можно провести конкурс в Инстаграм. Это поможет достичь разных рекламных целей, если все организовать правильно. Важно подобрать подходящий вид конкурса, призы и справедливо определить победителей. Можно воспользоваться автоматизирующими сервисами или составить описание по образцу.
Для чего устраивают конкурсы в Инстаграм
Этот формат взаимодействия с аудиторией позволяет:
- Привлекать новых фолловеров. В этом случае конкурс продвигается посредством таргетированной рекламы или через тематические блоги. Подарок — товар, который продает компания. Если бренд не слишком популярен, стоит подробно описать его.
- Сделать бренд более узнаваемым. Такие конкурсы обычно проводят большие компании. Заданием может быть просьба разместить фото с товаром бренда в установленном контексте.
- Стимулировать активность существующих подписчиков. Запускается таргетированная рекламная кампания для людей, ранее взаимодействовавших с профилем компании тем или иным способом.
- Увеличить уровень продаж. Если цель такова, участникам в качестве приза может быть предложена скидка на товар или услугу от бренда. Здесь работает вероятность, что кто-то захочет приобрести продукцию, не став победителем.
Чтобы поставленная цель была достигнута, нужно грамотно прогнозировать реакцию аудитории, запускать рекламу в нужном направлении и оформлять розыгрыш должным образом.
Самостоятельная организация для новичков
В продвижение необходимы некоторые вложения. Есть ошибочное мнение, что для достижения результата нужно применять все методы и желательно сразу. Но с таким подходом есть риск вложить много, а получить мало. Важно анализировать стратегии конкурентов, чтобы не повторяться. Другой нюанс состоит в том, что основные инструменты в сфере маркетинга уже придуманы, остается только подогнать их под свое бизнес-направление.
Насколько привлеченная аудитория будет полезна для бизнеса, зависит от тщательности подготовки и постановки цели. В ином случае станут подписываться охотники за призами.
Если профиль бренда прямо продает товары и услуги, розыгрыш может проводиться:
- для привлечения новых подписчиков, то есть потенциальных покупателей;
- для оптимизации — повышения места в поисковой выдаче аккаунта;
- ради продвижения с помощью вирусной рекламы;
- для избавления от предыдущей коллекции (распродажа).
Владельцам личных брендов (как продвинутым, так и новичкам) мероприятие поможет:
- вовлечь подписчиков, повысить их лояльность;
- увеличить охват аудитории;
- сделать аккаунт более привлекательным для потенциальных рекламодателей;
- продвинуть бренд заказчика, предложив его продукцию как приз.
Когда цель определена, все дальнейшие действия должны быть подчинены ей. Это и подбор призов, и выбор вида розыгрыша, способа продвижения.
Приз должен быть желанным, чтобы люди захотели побороться за него, выполнив условия конкурса. Блогерам лучше выбирать универсальные призы, которые проще будет отправить победителю.
Рекомендации по выбору подарка:
- Установить несколько призов с разной стоимостью. Число участников тем самым будет увеличено на 15—20 %. Например, первое место — планшет или смартфон, второе — смарт-часы, а третье — пополнение мобильного баланса на 800 р.
- Если конкурс проводится за счет рекламодателя, подарок должен быть его продуктом или услугой.
- Стоимость приза должна соответствовать сложности задания.
- Если возникают сложности с выбором подарка, можно устроить предварительный опрос, предложить, придумать или угадать подарок для розыгрыша.
- Необходимо указать, куда возможна отправка приза. К примеру, если онлайн-магазин действует на территории одной страны, не имеет смысла отправлять его в другие. Сделав такую ошибку, можно собрать нерелевантную аудиторию и заплатить за отправку значительную сумму.
- Деньги — самый универсальный подарок. Но подходит такой вариант только блогерам, поскольку не нужно продумывать нюансы с отправкой. Кроме того, такой подарок точно придется по вкусу каждому. Если проект коммерческий, есть риск собрать нецелевую аудиторию, поэтому лучше выбрать иной вид подарков.
Подарок должен соответствовать тематике группы или аккаунта, иначе будут привлечены не потенциальные подписчики или клиенты, а призоловы.
Следующий шаг — выбор разновидности и механики розыгрыша. Можно выставлять следующие условия:
- Поставить лайк под постом о конкурсе, прокомментировать его, будучи подписанным на аккаунт с живой страницы. Такая механика не привлечет новых подписчиков, но позволит активизировать существующую аудиторию.
- Все предыдущие действия, но с отметкой друга (1—3 человека). Этот способ включает преимущества первого с добавлением подписчиков. Участники розыгрыша приведут друзей. Важно отметить, что можно оставлять по одному комментарию с отметкой. Это уравняет шансы на победу между участниками и сделает конкурс невыгодным для призоловов.
- Репост в сторис, лайк и подписка с живой страницы. Этот вид розыгрышей потерял свою популярность и может сработать, только если приз достаточно ценный. Вовлеченность здесь очень низкая.
- Репост на свою страницу. Единый стиль профиля в Инстаграм стал модным трендом, мало кто из пользователей захочет добавить на страницу пост о розыгрыше.
- Творческий. Эффективность зависит от того, насколько простое и интересное задание будет предложено участникам. Чем сложнее условия, тем меньше людей будет участвовать, особенно если приз не такой уж дорогой.
Чтобы определиться с механикой, нужно заранее установить цель розыгрыша. Творческие задания создадут много уникального контента и значительно повысят вовлеченность. Лайки и другие простые действия не дадут такого уровня живой активности, но эффективны на стадии раскрутки.
ГивЭвэй
Giveaway — вид конкурсов, при котором подарки вручаются за конкретные действия, например, за подписки. Здесь обычно разыгрывают косметику, электронику и другие призы от спонсоров. Действия — репосты, лайки, другие задания. При этом участникам не нужно делать что-то лучше, ведь раздача осуществляется случайным образом.
Участие в таких конкурсах от спонсоров может обойтись в десятки тысяч рублей. При этом организаторы могут завышать итоговые цифры прироста подписной аудитории. Существует риск стать жертвой откровенного развода или получить нецелевых фолловеров. Еще один недостаток — после окончания конкурса подписчики, пришедшие ради приза, начнут отписываться. В результате упадет вовлеченность и видимость постов в ленте. Но для недавно созданных аккаунтов ГивЭвэй станет рабочим способом получить подписную базу.
Стоит выбирать конкурсы только от проверенных организаторов, требуя подтвержденные статистические показатели от прошлых конкурсов. Важно после проведения розыгрыша продолжить работать с аудиторией и наполнять профиль интересным контентом.
Призы за действия
Это неплохой способ для владельцев, напрямую предлагающих товары и услуги аккаунтов. Можно устраивать розыгрыш новинок, эксклюзивных моделей. Условия:
- лайки под конкурсным постом;
- подписка на профиль магазина (бренда);
- отметка друзей в комментариях.
Кроме товаров и услуг, можно разыгрывать скидки на них и акционные предложения.
Творческий
Подобные разновидности розыгрышей сложнее реализовать. Но помимо роста числа фолловеров они обеспечивают вовлеченность, влияющую на охват аудитории и продажи. Это может быть предложение:
- нарисовать новый логотип фирмы для ребрендинга;
- придумать слоган;
- снять видео;
- поучаствовать в викторине и т.д.
Творческие конкурсы эффективны для получения пользовательского контента, повышения узнаваемости компании. Но активность в таких розыгрышах проявляет только вовлеченная аудитория.
Лучшее фото на заданную тему
Фотоконкурс — разновидность творческого конкурса. Участники должны опубликовать на своей странице фотографию, соответствующую заданным условиям. Пример — селфи с продуктом компании или в магазине, салоне, кафе.
Для проведения такого конкурса выбирается пустой хэштег, по которому будет производиться публикация работ участников в приложении. Чтобы отслеживать новые посты, можно поставить его на мониторинг в сервисе LiveDune.
Определение победителей
Один из важнейших моментов проведения конкурсов — выбор победителя. Правила, которых стоит придерживаться в этом вопросе:
- Результаты должны оглашаться в заранее определенное время, не нужно ждать, пока участники начнут спрашивать об итогах сами.
- Если определение проводило жюри, нужно обосновать выбор по всем критериям.
- Если в определении использовался сервис, стоит записать процесс жеребьевки и выложить видео в сторис.
- После оглашения итогов конкурса необходимо сразу связаться с выигравшим человеком.
- Нужно попросить победителя отправить фотографию с призом и отзыв, а затем разместить эту информацию в своем профиле.
Важно, чтобы назначение победителя проходило справедливо и своевременно, а призы доставлялись в соответствии с заявленной информацией.
Сервисы автоматизации
Большинство действий в Инстаграмм автоматизировано. Проведение конкурсов не исключение. Сервисы, которые помогут выбрать победителя:
- winnerpicker.ru;
- giveaways.ru;
- giveawation.com.
Эти сервисы очень схожи друг с другом, различие состоит только в том, что некоторые из них дают возможность сокрытия и удаления результатов. Чтобы отслеживать статистику конкурса (охват, вовлеченность), можно использовать LiveDune. Эти данные помогут более грамотно организовывать конкурсы в будущем и планировать взаимодействие с подписчиками.
Готовый шаблон описания конкурса
На базе Instagram было проведено большое количество конкурсов, поэтому можно с легкостью определить общие требования и составить шаблон:
- Обозначить условия участия в розыгрыше в виде инструкции, например, «быть подписанным на профиль @organizator»
- Указать сроки проведения конкурса: «с 5 по 20 июля 2020 года».
- Обозначить параметры ограничения: «возраст – старше 18 лет, только жители России и стран СНГ».
- Приз и выбор победителя: «приз — гастрономический тур в Турцию на двоих, 7 дней, победителя выберет генератор случайных чисел».
- Указать точную дату и время объявления победителя: «итоги конкурса будут объявлены 22 июля в 12:00 МСК в прямом эфире».
- Обозначить, как и за чей счет будет передан приз: «все затраты организаторы берут на себя».
- Необходимо добавить, что Инстаграм не имеет прямого отношения к проведению этого розыгрыша.
Все тексты описаний розыгрышей должны быть тщательно проверены. Нарушение правил площадки чреваты санкциями по отношению к профилю от администрации Инстаграм (блокировкой или полным удалением страницы).
Минимизация количества отписок
Чтобы провести конкурс продуктивно и уменьшить объем отписавшихся после завершения мероприятия, стоит соблюдать следующие рекомендации:
- Розыгрыш должен подогревать интерес целевой аудитории профиля, а приз быть желаемым для подписчиков.
- Чем доступней и проще формат, тем больше конверсия.
- Для проведения розыгрыша можно использовать обыгрывание текущих трендов в Instagram.
- Механика должна быть честной, пытаться накручивать результаты и обманывать подписчиков не стоит, поскольку это негативно скажется на репутации бренда и сработает в отрицательном направлении.
- Лучше всего работать с форматами, направленными на повышение вовлеченности и охват «целевиков».
Но самое главное — все механики конкурсов стоит тестировать, наблюдать за тем, как они работают у конкурентов и в других нишах.
Успешные примеры
Чтобы иметь представление о правильной организации розыгрышей в Инстаграм, следует изучить удачные примеры. Но не всегда все идеально.
Условия:
- сделать селфи в салоне;
- выложить фото в свой профиль с заданным хэштегом.
По поводу приза сохранена интрига — «приятный подарок». Победителем станет обладатель фото, собравшего больше лайков.
Преимущества — простая идея, увеличивающая вовлеченность, популяризацию бренда среди друзей подписчиков. В хэштеге указано имя салона, что позволяет перейти на страницу организатора.
Минусы — нет фото приза, указано только его наличие. Стимулировать подписчиков может лишь любопытство. Еще один недостаток — нет ссылки на правила проведения конкурсов в Instagram.
Условия:
- лайк под конкурсным постом;
- подписка;
- комментарий со словом «участвуем», отметка любого количества подруг.
Приз: сумочка и сертификат на покупку для одной подруги.
Итог — собрано около 13000 лайков и 23655 комментариев. Преимущества — условия просты. Минусы — все придется делать самостоятельно, организатора, как в формате Giveaway, нет.
Инстаграм-конкурс — рабочий инструмент для привлечения вовлеченной аудитории. Чтобы мероприятие прошло с наибольшей отдачей, стоит четко определить цель, выбрать подходящий формат и приз. Чтобы вложения не пропали зря, начинать следует с малого, попутно анализируя результаты с помощью специального сервиса.