Билайн (один из самых популярных российских операторов сотовой связи) предлагает абонентам расширенный набор опций, в том числе и дистанционное обслуживание. Например, клиент может, не вставая с места, пополнить баланс Билайн с банковской карты или, наоборот, вывести деньги со счёта оператора на карточку. Существуют и другие варианты — например, перевод средств на баланс другого мобильного оператора; в конечном счёте всё зависит от фантазии и финансовых возможностей пользователя.
Вывести денежные средства с номера Билайн, придерживаясь правильной последовательности действий, не сложнее, чем перевести деньги с карты на карту Сбербанка; о двух наиболее простых и безопасных способах это сделать мы и поговорим.
Через СМС
Перед тем как пытаться перевести деньги со счёта Билайн на пластиковую карточку, абоненту следует удостовериться, что на нём достаточно средств: на балансе должна находиться сумма, включающая непосредственно платёж и взимаемую оператором сотовой связи комиссию, в данном случае довольно немалую.
Хотя с комиссиями и лимитами дистанционного перевода в их актуальном виде можно ознакомиться, перейдя к предпоследнему разделу нашего материала, нельзя забывать, что отечественные операторы испытывают сильнейшее влечение к частой смене условий. Поэтому, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, абоненту следует просматривать информацию перед каждой транзакцией — в системном сообщении или на официальном сайте компании. Узнать, как осуществить перевод денег с Теле2 на Билайн, на портале не получится, а вот ознакомиться с условиями предоставления услуг и обновлённым функционалом — вполне.
Совет: самый простой способ узнать, сколько сейчас денег на счёте Билайн, — использовать короткую USSD-команду *102#.
Чтобы вывести средства с Билайн на банковскую карточку, использую SMS-команду, абоненту необходимо:
- Создать, используя функционал своего мобильного телефона или смартфона, заготовку нового текстового сообщения. В поле номера получателя можно сразу вписать сервисный номер Билайн 7878.
- Текст сообщения должен, согласно условиям оператора сотовой связи, состоять из трёх блоков:
- наименование платёжной системы, в рамках которой выпущена пластиковая карта (MasterCard, Visa; при написании необязательно соблюдать последовательность заглавных и строчных букв, главное — не допустить ошибки в названии);
- полный номер карточки, указанный на её лицевой стороне (16–19 цифр);
- сумма платежа в рублях (целое число без копеек; дробное значение придётся округлить до ближайшего большего).
Совет: перед тем как приступить к дальнейшим операциям, следует как можно тщательнее проверить не только правильность ввода названия платёжной системы, но и номер карточки получателя, а также сумму перевода. Ошибку при указании длинной последовательности цифр допустить легко, а вот вернуть переведённые не туда средства — значительно сложнее. Если пользователь не уверен в своих возможностях, стоит попробовать другие варианты пополнения баланса: например, перевод на карту Сбербанка по номеру телефона.
- После перепроверки внесённых сведений необходимо отправить СМС на ранее введённый короткий номер оператора.
- Теперь система предложит пользователю подтвердить отправку SMS на платный номер. Для продолжения операции следует нажать кнопку «Отправить»; для отказа от перечисления средств на пластиковую карту Сбербанка или любого другого российского банка — кнопку «Отмена».
- Если предполагается, что операция будет проводиться неоднократно, имеет смысл в том же окошке установить галочку в чекбоксе «Запомнить выбранный телефон». В таком случае названия используемых для продолжения операции кнопок сменятся на «Всегда разрешать» и «Не разрешать» соответственно.
- Готово! Сообщение отправлено. Теперь остаётся дождаться прихода SMS от Билайн с просьбой подтвердить операцию. В пришедшем системном СМС можно ознакомиться с итоговой стоимостью операции. Немного оправившись от удивления, клиент может или дать согласие на проведение транзакции, отправив ответное SMS с цифрой 1, или отказаться от перечисления средств, отправив в текстовом сообщении 0.
- Поскольку сообщение с просьбой дать согласие на перевод средств пришло с другого сервисного номера, абонент Билайн вновь столкнётся с необходимостью разрешить системе отправку СМС на короткий номер. Как справиться с этой задачей, можно прочесть в предыдущих пунктах.
- После обработки поступившего запроса на перевод денег с Билайн на банковскую карту система направит абоненту последнее SMS-уведомление, в котором будут указаны сумма перевода (в примере это 50 рублей) и размер комиссии, а также номер транзакции. Согласно условиям оператора зачисление средств на карту может занимать до пяти рабочих дней, однако обычно они приходят практически сразу.
Важно: клиент Сбербанка, к номеру которого подключена опция «Мобильный банк», узнает о поступлении средств, получив соответствующее СМС с короткого номера 900.
- Если пользователь решил отказаться от перечисления средств с Билайн на пластиковую карту и в ответном сообщении отправил 0, по окончании обработки команды он получит с сервисного номера 7878 уведомление об отмене транзакции.
На сайте Билайн
Использование для перевода денег со счёта Билайн на банковскую карту SMS-команды довольно удобно, однако имеет существенный недостаток: абоненту придётся каждый раз ждать, пока система пришлёт очередное текстовое сообщение. К сожалению, такое ожидание может занять продолжительное время, а потому, если под рукой есть подключённый к Интернету персональный компьютер или ноутбук, разумнее будет произвести платёж на официальном сайте Билайн; времени на это уйдёт значительно меньше.
Чтобы перевести средства с баланса Билайн на пластиковую карту, выпущенную Сбербанком или любым другим российским финучреждением, используя функционал официального сайта, нужно:
- Перейти на портал оператора сотовой связи по ссылке beeline.ru. Система автоматически перенаправит посетителя на страницу его региона. Если он определён неправильно, можно вручную скорректировать данные, воспользовавшись ссылкой в верхнем левом углу главной страницы.
- Если клиент сотового оператора уверен, что на его балансе достаточно средств, он может сразу переходить к оплате. Для этого следует навести указатель мыши на раздел горизонтального меню «Оплата и финансы». В выпадающем списке нужно щёлкнуть по ссылке «Денежные переводы».
- Теперь, используя колёсико мыши, абоненту следует немного переместиться вниз страницы, пока он не отыщет заголовок «Перевод на банковскую карту с мобильного номера». Под ним следует найти кнопку «Перевести с сайта», после чего кликнуть по ней. Здесь же, воспользовавшись нижней ссылкой, клиент Билайн может ознакомиться с условиями предоставления услуги, включая лимиты и комиссии.
- В верхней части электронной формы оплаты абоненту потребуется указать в текстовых полях полный номер карты получателя средств, приведённый на лицевой стороне, и номер, с которого будут списаны деньги.
- В нижней следует вписать сумму перевода (система автоматически рассчитает комиссию и общий размер платежа); затем — пройти защиту от роботов, вписав в нижнее поле капчу с картинки, согласиться, поставив галочку, с условиями предоставления услуги и, наконец, нажать на расположенную внизу страницы кнопку «Оплатить».
- Пока клиент в ответном сообщении не подтвердит своё согласие на проведение транзакции (как это сделать, было рассказано в предыдущем параграфе), система будет находиться в «ожидающем» режиме.
- Когда сообщение будет отправлено и запрос обработан, надпись на странице оплаты сменится на другую: «Оплата успешно проведена».
- На этой же странице можно, воспользовавшись расположенными слева ссылками, повторить транзакцию, вывести на экран и распечатать чек или отправить платёжный документ на свой адрес электронной почты.
Важно: таким же путём, используя предлагаемые оператором способы дистанционной оплаты, можно осуществить перевод с МТС на карту Сбербанка или пополнить свой «пластик» с баланса любой другой имеющейся в распоряжении сим-карты.
Комиссия и ограничения на переводы
Оператором сотовой связи установлены следующие ограничения и комиссии для дистанционного перевода денег со счёта на банковскую карту:
- Комиссии:
- при размере платежа до 250 рублей — 50 рублей за каждую операцию;
- от 250 до 730 рублей — 70 рублей за каждую операцию;
- от 730 до 1430 рублей — 95 рублей за каждую операцию;
- от 1430 до 1880 рублей — 120 рублей за каждую операцию;
- от 1880 до 3800 рублей — 230 рублей за каждую операцию;
- от 3800 до 5660 рублей — 350 рублей за каждую операцию;
- более 5660 рублей — 5% от суммы за каждую операцию.
- Лимиты:
- минимальный разовый перевод через официальный сайт — 10 рублей;
- посредством СМС-команды — 50 рублей;
- максимальный перевод — 14000 рублей (разовый и за сутки);
- сумма переводов за неделю и за месяц — до 40000 рублей включительно;
- число транзакций в сутки — до десяти, в неделю — до двадцати, в месяц — до пятидесяти.
Подводим итоги
Перевести деньги со счёта Билайн на банковскую карту, используя официальные дистанционные сервисы, предлагаемые оператором, можно посредством SMS-команды или на сайте компании. В обоих случаях абоненту рекомендуется предварительно ознакомиться с условиями оператора: взимаемой комиссией и ограничениями на число переводов в день.
До тех пор, пока абонент не подтвердит своего решения вывести деньги на пластиковую карточку, ответив на SMS-запрос системы, средства не будут сняты с его счёта, а по истечении определённого времени оператор, так и не получив согласия, отменит транзакцию, и всё придётся начинать сначала. Если деньги были по ошибке переведены на другую карту, можно попытаться исправить ситуацию, позвонив по единому номеру службы поддержки Билайн 8(800)-700-0611 (с любого телефона) или 0611 (с мобильного).