Как пополнить баланс МТС с банковской карты?

Нехватка денег на балансе мобильного оператора — проблема, с которой знаком, пожалуй, каждый пользователь услуг сотовой связи. Последствия забывчивости владельца телефона, случайного списания денежных средств со счёта или мошенничества сильно различаются в зависимости от условий компании, предоставляющей услугу, и выбранного тарифного плана.

Конечно, деньги, несправедливо снятые со счёта, можно вернуть — но это всегда занимает продолжительное время: от нескольких часов до нескольких дней. И МТС, один из крупнейших и старейших российских операторов сотовой связи, исключением не является: клиенту придётся подождать. Можно попросить помощи у друга, но это разовая акция: вряд ли владельцу номера будет удобно каждый раз беспокоить родных и приятелей своими просьбами. А вот пополнять баланс МТС с банковской карты — не только необременительно, но и весьма удобно. О том, как это сделать, будет рассказано ниже.

Способы пополнения баланса МТС с помощью банковской карты

Сначала необходимо сказать несколько слов о безопасности. Казалось бы, нет ничего проще, чем закинуть определённую сумму денег на баланс своего сотового оператора. Всё, что для этого нужно, — банковская карточка и наличие доступа в Интернет или размещённого поблизости банкомата. Вот тут неосторожного пользователя и подстерегают опасности.

Если речь идёт о способах пополнения баланса онлайн, клиенту оператора сотовой связи необходимо не только тщательно вводить все данные (от номера телефона до реквизитов банковской карты), но и пользоваться исключительно надёжными, заслуживающими доверия сайтами:

• официальным сайтом МТС;
• порталом Сбербанка;
• интернет-страницами других банковских организаций, предоставляющих подобные услуги;
• платёжными сервисами Яндекс.Деньги, WebMoney и другими на свой выбор.

Пользователь, проигнорировавший эту рекомендацию, рискует перейти на сайт, созданный мошенниками или предназначенный для распространения вредоносных скриптов.

В первом случае неосторожный клиент МТС может как минимум потерять деньги, якобы переведённые на мобильный счёт: они уйдут в кошелёк мошенника. Вернуть их не удастся: посетитель онлайн-ресурса добровольно даёт согласие на снятие со своей банковской карты средств, и отозвать их обратно он не сможет. Найти же злоумышленника, обогащающегося таким путём, крайне проблематично: он наверняка позаботился о своей безопасности лучше, чем пострадавший. Конечно, заявление у потерявшего деньги лица примут и даже выразят искреннее сочувствие, но дальше этого дело не пойдёт. А значит, посетителю непроверенного сайта придётся повторять операцию оплаты ещё раз — теперь уже с соблюдением норм безопасности.

Совет: никогда не следует вводить на сайте, независимо от названия и качества его оформления, пин-код своей банковской карты. Для оплаты любых услуг, включая сотовую связь, добросовестным операторам, к которым относится и МТС, необходимы номер карты, указанный на её лицевой стороне, приведённые там же имя владельца и дата окончания действия и код CVC/CVV, размещённый на обороте, — больше ничего. Спрашивать клиента о пин-коде не имеет права даже сотрудник банка, эмитировавшего карту, не говоря уже о третьих лицах, не аффилированных ни с банковской организацией, ни тем более с конечным потребителем услуг.

На сегодняшний день одним из самых популярных способов оплатить услуги оператора сотовой связи, будь то МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или любой другой, остаётся традиционный: лично прийти в фирменный салон и воспользоваться услугами сотрудника компании.

Преимущества метода очевидны:

1. Простота. Клиенту не нужно вообще ничего знать о технологии оплаты — за него всё сделает консультант. Необходимо лишь наличие свободного времени и денег на банковской карте. И, разумеется, при себе нужно иметь телефон — или хотя бы помнить номер, на который должны поступить деньги.
2. Безопасность. Определяется она двумя факторами: личной безопасностью клиента и защищённостью производимых операций. Наличие первой составляющей обеспечивает постоянное присутствие персонала, а также, если речь идёт о крупных торговых центрах, охраны и камер видеонаблюдения: посетитель может не беспокоиться, что у него отберут карточку, деньги или, собственно, мобильный телефон. Помимо того, все операции со средствами клиента проводятся квалифицированными, имеющими опыт работы сотрудниками на профессиональном оборудовании, настроенном в соответствии с корпоративными стандартами безопасности.
3. Вариативность. Человек, лично пришедший в офис оператора сотовой связи, может параллельно решить и другие вопросы. Мало кто сейчас имеет в распоряжении только одну сим-карту; так почему бы, навестив салон МТС, не пройти несколькими шагами далее и не пополнить баланс Билайн с банковской карты? Спектр возможностей не ограничен: всё зависит от того, что нужно клиенту.
4. Отсутствие комиссии. Консультант салона МТС не возьмёт деньги за помощь в пополнении баланса или решение любых других вопросов, входящих в его компетенцию. Посетитель заплатит ровно столько, сколько необходимо в соответствии с условиями выбранного им тарифа МТС и банка-эмитента карты, таким образом не потеряв на переводе ни копейки.

Есть у этого способа, как у любого другого, и недостатки:

1. Потеря времени. Даже если салон МТС расположен в паре метров от дома или места работы желающего пополнить счёт человека, ему в любом случае придётся дойти туда, довольно часто — отстоять очередь, вполне возможно — потратить время на объяснения со специалистом салона, а потом ещё ждать, пока он завершит все операции. Конечная стадия обычно самая непродолжительная, но сколько придётся ждать до этого, предсказать невозможно. Не исключено, что для того, чтобы положить деньги на телефон, придётся убить весь обеденный перерыв или часть свободного времени после работы, которое можно было бы потратить с гораздо большей пользой.
2. Затраты на дорогу. Если же офис МТС находится не рядом, клиенту, не имеющему желания или возможности пешком преодолевать большие расстояния, будет необходимо оплатить ещё и расходы на дорогу, которые, само собой, компенсировать ему никто не собирается.
3. Необходимость общения. Личный контакт с посторонними людьми — консультантами и другими посетителями салона — по вкусу далеко не всем. Избавиться от этого предубеждения сложно, да и не всегда нужно: сейчас любой держатель банковской карты может, соблюдая описанные выше правила безопасности, пополнить баланс через Интернет, сделав несколько щелчков мышью, или воспользоваться любым поддерживающим внесение средств на номер МТС терминалом самообслуживания.

Перед описанием упомянутых способов следует сделать ещё одно важное замечание. МТС — это не только оператор сотовой связи, но целый комплекс структур, включающий в том числе МТС Банк, выпускающий собственные пластиковые карты международного стандарта Visa. Разумеется, они полностью подходят для пополнения баланса, как и для проведения иных безналичных расчётов. Существует у компании и своё мобильное приложение для проверки текущего состояния счёта и его своевременного пополнения. Но, к сожалению, в настоящее время перечисленные услуги МТС всё ещё не слишком распространены: большинство клиентов, даже постоянных, по-прежнему использует карты Сбербанка, ВТБ 24 и других гигантов, не обращая особого внимания на предложения «родного» оператора.

Да и установка мобильного приложения МТС, откровенно неповоротливого и занимающего в памяти смартфона слишком много места, вряд ли станет альтернативой пополнению счёта со сторонних ресурсов. Итак, «нативные» методы оплаты упомянутого сотового оператора популярностью пока не пользуются — а значит, самое время перейти к основным.

Первый из них — использование одного из мобильных банков (приложений), разработанных специалистами:

• Сбербанка;
• ВТБ 24;
• Тинькофф Банка;
• Банка Уралсиб;
• Банка Хоум Кредит;
• МТС Банка и т.д.

Наибольшую популярность среди жителей России, как и раньше, имеет Сбербанк, не в последнюю очередь благодаря удобному, хорошо структурированному сервису «Сбербанк Онлайн» и одноимённой программе для смартфонов и планшетов на базе iOS, Android и Windows Phone. Войдя в личный кабинет на упомянутом сайте или в приложении, держатель карты сможет не только быстро и без комиссии положить деньги на счёт МТС, но и произвести оплату счетов ЖКХ через Интернет — удобная навигация и отлаженная обратная связь не позволят сбиться с пути даже человеку, совершенно не разбирающемуся в цифровых технологиях.

Чтобы оплатить услуги МТС посредством мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», необходимо:

• Скачать и установить соответствующее приложение, перейдя по размещённой на сайте Сбербанка ссылке в один из официальных магазинов или получив его на другом заслуживающем доверия интернет-ресурсе; в настоящее время недостатка в сайтах, «ретранслирующих» официальные приложения финансовых учреждений и государственных ведомств, не наблюдается.
• Зайти в мобильный банк и авторизоваться в личном кабинете, введя в соответствующих полях идентификатор (такой же, что и для «Сбербанка Онлайн») и пароль, который придёт в текстовом сообщении на указанный в универсальном договоре банковского обслуживания номер. Далее потребуется придумать и дважды ввести пин-код для приложения; после того как система покажет пользователю экран приветствия, доступ ко всем функциям будет открыт.

Важно: используемый в программе для смартфона пин-код не привязан к параметрам входа в личный кабинет на сайте банка и тем более к номеру карты. Это последовательность из пяти цифр, задаваемая самим пользователем; её в любое время можно самостоятельно изменить, просто деавторизовавшись в приложении и вновь войдя в него. Если не получается, можно переустановить программу: важные данные во время деинсталляции утеряны не будут, поскольку хранятся на серверах Сбербанка.

• Если банковская карта привязана к телефону МТС, баланс которого необходимо пополнить, пользователь может сделать это сразу, перейдя в боковое меню (три горизонтальные чёрточки, расположенные вверху экрана слева).

• В открывшемся окошке следует найти опцию «Оплатить мобильный» и выбрать её нажатием.

• Теперь клиенту МТС остаётся проверить, правильно ли указан номер, ввести сумму оплаты (комиссия не взимается), выбрать банковскую карту, с которой будет произведена оплата, и нажать зелёную кнопку «Продолжить».

• В соответствии с параметрами безопасности банковских платежей, проводимых по карте, платёж необходимо подтвердить, ещё раз ознакомившись с его подробностями и нажав одноимённую кнопку внизу экрана.

Совет: если данные были введены неверно или пользователь решил пополнить баланс на большую или меньшую сумму, он всегда может это сделать, нажав на зелёную стрелку «Назад» в левой верхней части экрана или на соответствующую навигационную клавишу своего смартфона.

• Платёж произведён, и теперь у клиента МТС есть возможность, нажимая нужные кнопки, сохранить чек, ознакомиться с подробностями произведённой операции или перейти к главному окну приложения («Вернуться в Мои финансы»).

• Кроме того, положить деньги на счёт можно из вкладки «Платежи». Если оплата производится не первый раз и ранее был создан шаблон, у обладателя смартфона есть возможность перейти прямо к нему из выпадающего бокового меню, нажав кнопку «Шаблоны».

• Теперь, выбрав нужную «заготовку», следует, как и прежде, проверить правильность введённого номера (осторожность никогда не бывает лишней), ввести желаемую сумму платежа, выбрать банковскую карту, с которой будет производиться оплата, и нажать зелёную кнопку «Продолжить».

Как уже упоминалось, можно пополнять счёт и из собственного приложения компании — «МТС. Мобильный банк». Порядок действий пользователя в целом совпадает с описанным выше: после скачивания и установки приложения необходимо авторизоваться в системе, получив пароль по SMS, а затем, выбрав соответствующий раздел, ввести сумму пополнения, указать банковскую карту (при необходимости её можно привязать) и дать согласие на внесение денежных средств.

Важно: за пополнение баланса телефона сотовый оператор плату не берёт. Клиенту же, собирающемуся перевести деньги на стороннюю (выпущенную не МТС) банковскую карту или расчётный счёт, нужно предварительно ознакомиться со взимаемой комиссией: она, в зависимости от конкретных условий, может быть как фиксированной, так и выраженной в процентном отношении.

Плюсы метода:

1. Полная свобода перемещений. Владелец смартфона не привязан даже к персональному компьютеру или ноутбуку: вся необходимая для оплаты информация, включая коды подтверждения и пароли для авторизации, приходит на зарегистрированный номер в виде текстовых сообщений.
2. Оперативность. Система мгновенно обрабатывает поступившую от пользования информацию и инициирует переводы. Конечные сроки выполнения операции зависят от скорости работы сотового оператора: именно он может задержать отправку текстового сообщения с кодом для подтверждения действия или не сразу провести платёж. Стандартное время ожидания — сутки с того момента, как пользователь дал согласие на пополнение счёта.

Минусы:

1. Необходимо наличие Интернета, мобильного или раздаваемого по Wi-Fi. В противном случае клиент не сможет не только пополнить баланс телефона или воспользоваться другими доступными функциями, но и просто войти в систему.
2. Обычная проблема для Android — несовместимость операционной системы и приложения. Учитывая величайшее разнообразие вариантов Android OS, клиенту можно лишь посоветовать поискать подходящую версию программы (более старую или, напротив, обновлённую) или заменить заводскую прошивку кастомной — правда, в последнем случае функционал некоторых приложений (мобильных банков) будет сильно ограничен в соответствии с политикой разработчика.

Совет: если ранее работавшая или, наоборот, впервые установленная программа не запускается или «зависает», можно попробовать перезагрузить смартфон: часто это помогает решить проблему.

Второй способ пополнить баланс телефона — использование официального сайта одного из банков или любой заслуживающей доверия платёжной системы. Как и раньше, в качестве примера будет использован «Сбербанк Онлайн» — самый посещаемый и один из наиболее удачно организованных сервисов. Работа с другими банками, включая МТС Банк, аналогична описанным ниже операциям.

Пользователю нужно:

• Перейдя на интернет-страницу сервиса (online.sberbank.ru), авторизоваться в личном кабинете, используя ранее предоставленные системой идентификатор и пароль, и га главной странице выбрать вкладку «Переводы и платежи», щёлкнув по ней левой клавишей мыши.

• Чуть прокрутив новое окно вниз, найти ссылку «Мобильная связь» и кликнуть по ней.

• Следующий шаг — выбор мобильного оператора, баланс которого необходимо пополнить. МТС находится в самом верху списка, поэтому посетитель может, не тратя время на поиски, сразу щёлкнуть по красно-белой иконке.

Совет: можно поступить и проще, нажав на общую ссылку «Оплата любых мобильных телефонов» результат будет точно таким же.

• Во вновь открывшемся окне клиенту МТС следует ввести номер телефона и сумму оплаты, а также выбрать, с какой банковской карты (в данном случае эмитированной Сбербанком) будет производиться оплата. Далее — нажать зелёную кнопку «Продолжить».

• Теперь нужно ещё раз проверить параметры пополнения мобильного баланса, после чего или исправить их, нажав расположенную ниже ссылку «Редактировать», или согласиться, выбрав кнопку «Подтвердить по SMS».

• Дождавшись прихода текстового сообщения, ввести в соответствующее поле код из СМС и щёлкнуть по кнопке «Подтвердить».

• Платёж выполнен, счёт в скором времени будет пополнен, а держатель карты имеет возможность распечатать чек, перейдя по ссылке внизу страницы.

• Прокрутив окно ещё ниже, можно пойти дальше, создав шаблон для оплаты, который появится и в мобильной версии сервиса. Для этого необходимо выбрать ссылку «Сохранить как шаблон» и ввести в текстовое поле название платежа.

• Снова дождавшись SMS с кодом, нужно ввести его в следующем окне, после чего нажать кнопку «Подтвердить».

• При удачном завершении операции система сообщит, что шаблон успешно создан. Перейти к нему можно в любой момент и с любой страницы личного кабинета, нажав на одноимённую ссылку в боковом меню.

• Теперь можно положить деньги на счёт, не вводя номер телефона и не выбирая карту оплаты: достаточно указать сумму пополнения и, как было описано ранее, подтвердить своё согласие на снятие средств с банковской карты.

Важно: посредством интернет-банкинга держатель карты, выпущенной Сбербанком, МТС Банком и другими организациями, имеет возможность пополнять не только свой баланс, но и переводить деньги на счета родных и друзей. Поскольку он обладает всеми необходимыми реквизитами, включая номера телефонов, сделать это можно без их участия.

Немного старомодный способ, что-то среднее между обращением за помощью к консультанту салона МТС и оплатой через Интернет. В отличие от двух методов, описанных выше, и одного замыкающего четвёрку, этот связан с необходимостью дойти до ближайшего банкомата или терминала самообслуживания.

Далее будет нужно:

1. Вставить карту в приёмную щель банкомата или терминала.
2. Ввести пин-код и дождаться ответа системы.
3. Выбрать необходимый раздел меню. Например, в банкоматах Сбербанка он называется «Оплатить мобильную связь без комиссии».
4. Найти своего сотового оператора (МТС, Билайн и так далее») и перейти в соответствующее подменю.
5. Ввести сумму, которую планируется положить на счёт телефона, и подтвердить снятие денег с карты. Обычно на этом этапе банкоматы и терминалы требуют ввести пин-код ещё раз. Здесь же можно выбрать способ внесения средств: с выдачей чека или без неё.
6. По завершении операции банкомат или терминал выведет на экран соответствующее уведомление, в случае необходимости — чек, после чего вернёт клиенту банковскую карту. Деньги на счёт приходят практически мгновенно; время зачисления средств на баланс телефона зависит от скорости обработки данных мобильным оператором.

Безусловные минусы этого способа — не только необходимость покидать ради оплаты дом или место работы, но и возможная неисправность терминала: сложный аппарат может «зависнуть» в самое неподходящее время, в лучшем случае просто отменив операцию, а в худшем — не вернув клиенту его карту.

Наконец, самый логичный способ — пополнение баланса непосредственно на сайте оператора. В самом деле зачем пользоваться сторонними ресурсами и устанавливать неторопливые мобильные приложения, если достаточно зайти на портал mts.ru и положить деньги на счёт быстро и абсолютно безопасно?

Перейдя по указанной ссылке, держатель банковской карты должен:

• Найти вкладку «Деньги» и щёлкнуть по ней левой клавишей мыши.

• Немного прокрутив страницу вниз, найти размещённое посередине окно «Пополни свой баланс», ввести номер телефона и сумму платежа и нажать красную кнопку «Оплатить».

• Другой вариант — продвинувшись далее, кликнуть по ссылке «Мобильный телефон», находящейся в разделе «Онлайн-платежи».

• На открывшейся странице необходимо выбрать своего мобильного оператора и щёлкнуть по его иконке.

• Каким бы ни был избранный клиентом МТС способ, в итоге он окажется на страничке оплаты. Если держатель карты не зарегистрирован в системе, для осуществления дальнейших действий ему понадобится отметить кружок «Новая карта», расположенный прямо под текстовыми полями.

• Положить деньги на счёт можно с карт международных стандартов (Visa/MasterCard), а также отечественного, «Мир». Для внесения средств понадобится подготовить следующие данные: номер карты, код CVC/CVV и дату окончания срока действия. Как показывает практика, имя владельца для пользования сервисом МТС вводить необязательно.

• Проверив вписанные сведения, держатель карты может смело нажимать красную кнопку «Оплатить».

Совет: при необходимости можно получить чек об оплате, вписав в поля расположенного справа окошка свой действующий адрес электронной почты.

• На номер телефона, к которому привязана банковская карта, придёт SMS с кодом подтверждения. Полученный пароль необходимо ввести на следующей странице.

• Баланс пополнен, и владелец номера может вновь наслаждаться общением с друзьями и знакомыми.

Пользователю не следует беспокоиться о безопасности вносимых им сведений: взаимодействие с официальным порталом МТС проходит по протоколу HTTPS, предполагающему шифрование получаемой и отправляемой пользователем информации.

Возможно ли пополнять счёт МТС в автоматическом режиме?

Клиент МТС, не желающий каждый раз тратить время на пополнение баланса, имеет возможность настроить автоплатёж, указав регулярность перечисления средств и вносимые суммы:

• В личном кабинете Сбербанка это можно сделать сразу после первой оплаты, выбрав ссылку «Подключить автоплатёж» внизу страницы.

• В открывшемся окне необходимо настроить параметры регулярных отчислений с банковской карты и нажать кнопку «Сохранить».

• На официальном портале МТС, также по завершении оплаты, следует прокрутить страницу вниз, до окошка «Детали платежа».

• Щёлкнув по ссылке «Изменить», пользователь войдёт в меню настроек, позволяющее менять имя шаблона, номер телефона, на баланс которого будут поступать деньги, заработанные, к примеру, на игре в бесплатную лотерею с реальным выигрышем, отчисляемую сумму (от 50 до 15000 рублей) и расписание. После внесения данных следует нажать кнопку «Продолжить».

• Если потребности в автоплатеже нет, можно отключить эту функцию, просто сняв галочку в окне «Детали платежа».

Теперь можно завершить работу в Интернете, закрыть браузер и пользоваться услугами МТС, не опасаясь неожиданно оказаться без денег на счёте.

Подводим итоги

В пополнении мобильного счёта МТС с использованием банковской карты нет ничего сложного: это можно сделать, лично придя в салон компании, посредством терминала или банкомата, а также по Интернету, в том числе и с официального сайта оператора. Последний вариант хотя и представляется оптимальным, но не исключает двух других, более традиционных.

Какой бы способ ни выбрал клиент, главное для него — не забыть о мерах предосторожности: никому не сообщать, авторизационные и платёжные данные, а также не делиться информацией с сомнительными сайтами — тогда пополнение счёта пройдёт не только быстро, но и без негативных последствий для финансового положения держателя карты.