«Триколор ТВ», один из крупнейших российских операторов цифрового телевидения, предлагает клиентам не только множество пакетов каналов на любой вкус и кошелёк, но и свободу выбора способа оплаты услуг. Положить деньги на лицевой счёт теперь можно не только в кассе банка или воспользовавшись терминалом самообслуживания, но и через Интернет; также средства могут быть перечислены с баланса мобильного телефона. Вариантов множество; какой из них предпочесть, решает сам пользователь «Триколора».
И если сейчас всё ещё нужно постараться, чтобы найти способ оплатить комуслуги через Интернет без комиссии, то при пополнении счёта «Триколор ТВ» клиент обычно платит ровно столько, сколько было изначально запланировано.
Банкоматы
Пользование банкоматами и терминалами самообслуживания всегда сопряжено с определёнными сложностями: абоненту «Триколор ТВ» придётся покинуть то место, где он сейчас находится, потратить время на дорогу и поиски устройства и, совершенно не исключено, постоять в очереди. Хотя количество подходящих для оплаты услуг компании аппаратов непрерывно растёт (теперь их можно найти практически в каждом торговом центре), говорить об уменьшении времени ожидания пока не приходится — а значит, клиенту, не желающему попусту дожидаться возможности внести требуемую сумму, лучше сразу перейти к другим, приведённым в следующих разделах способам оплатить «Триколор».
Важно: одно из основных достоинств внесения средств на счёт через терминал или банкомат — возможность использования как наличных (бумажных купюр), так и банковской карты. Совместить эти способы в одной транзакции, к сожалению, не представляется возможным, зато абонент «Триколора» может, к примеру, пополнить МТС банковской картой, а баланс оператора цифрового телевидения — наличными. Или наоборот; всё зависит от текущего положения дел.
Следует учесть, что часть банкоматов и терминалов предлагает оплатить «Телекарту» или «Триколор ТВ» с комиссией. Обычно это небольшая сумма, и сделка вполне удобна, если поблизости нет «безвозмездных» вариантов. В противном случае пользователь всегда может (вместо того, чтобы соглашаться с условиями системы) просто отменить операцию и забрать свои средства.
Чтобы заплатить за пользование услугами «Триколор ТВ» через терминал самообслуживания или банкомат, следует:
- Отыскать устройство, подойти к нему и вставить карту в предназначенную для этого прорезь, после чего ввести пин-код. Если абонент собирается произвести оплату наличными, их пока следует оставить при себе.
- Найти в экранном меню подходящий раздел (он может, в зависимости от оператора, называться «Телевидение» или как-то по-другому) и подраздел (обычно просто «Триколор ТВ»).
- Выбрать пакет услуг, пользование которым планируется оплатить, и подтвердить своё согласие на снятие средств с карты. Если для совершения транзакции используются наличные средства, самое время вставить их в купюроприёмник. На этом же этапе пользователю обычно предлагается выбрать, хочет ли он получить бумажный чек или способен удовлетвориться информацией на экране банкомата или терминала.
- Дождаться, пока система обработает запрос и выдаст уведомление об успешном завершении операции.
- Забрать карту (сдачу) и, если была выбрана такая опция, чек. В дальнейшем он может быть использован для подтверждения факта оплаты.
В настоящее время пользование «Триколором» можно оплатить через терминалы и банкоматы:
- Сбербанка России;
- Связного;
- Петроэлектросбыта;
- банка Балтика;
- Россельхозбанка;
- Газпромбанка;
- банка Петрокоммерц;
- Башкомснаббанка;
- CyberPlat;
- Элекснет;
- системы «Свободная касса»;
- системы «Кассира.нет»;
- Форвард-Мобайл;
- банка Русский Стандарт;
- Московского Кредитного Банка;
- QIWI;
- «Единой кассы» и некоторых других систем.
Онлайн-банкинг
Для того чтобы погасить долг за услуги «Триколор ТВ» или заплатить за садик посредством онлайн-банкинга, клиенту следует воспользоваться любым из доступных ресурсов, ввести в полях формы оплаты лицевой номер своего договора, сумму пополнения и другие данные (в зависимости от условий финансового учреждения).
К примеру, перечислить деньги на счёт «Триколор ТВ» через популярнейший «Сбербанк Онлайн» можно следующим образом:
- Перейти по ссылке online.sberbank.ru и авторизоваться в личном кабинете, введя в заполняемых полях страницы приветствия свои логин (или, как его называет Сбербанк, идентификатор) и пароль.
- На следующей странице вписать в текстовом поле пришедший в SMS одноразовый пароль, состоящий из пяти цифр.
- С главной страницы перейти на вторую по порядку вкладку верхнего горизонтального меню «Переводы и платежи».
- Хотя пользователь, обладающий избытком свободного времени, может оплатить услуги «Триколор ТВ» и в верхнем разделе «Переводы», рекомендуется всё же, переместившись чуть ниже по странице, найти раздел «Оплата покупок и услуг» и щёлкнуть по ссылке (на изображении она первая справа) «Интернет и ТВ».
- Поскольку планируется заплатить за услуги оператора цифрового телевидения, на новой странице нужно воспользоваться ссылкой «ТВ».
- Следующий шаг — выбрать в открывшемся списке «свою» компанию (собственно «Триколор ТВ») нажатием левой кнопки мыши.
- Теперь клиенту крупнейшего российского оператора следует выбрать, за пользование каким пакетом он собирается перечислять деньги (возможен и более общий вариант «Личный счёт»), указать, с какой из находящихся в его распоряжении карт средства должны быть сняты, и ввести в нижнем текстовом поле номер своего договора (идентификатор цифрового приёмника).
- На новой странице абонент, проверив, достаточно ли корректно внесены данные, должен указать сумму платежа, вписав её в нижнее поле.
- Ещё раз проверив правильность указанной информации, следует, воспользовавшись одноимённой кнопкой, запросить код для подтверждения операции по SMS.
- Пришедший в текстовом сообщении одноразовый пароль нужно ввести в единственное редактируемое окно нового поля, после чего нажатием на кнопку «Подтвердить» дать своё согласие на обработку запроса.
- На последней странице формы оплаты будет представлена исчерпывающая информация о проведённой операции. Воспользовавшись ссылками ниже, клиент «Триколора» может распечатать чек, подключить автоплатёж, создать шаблон или просто повторить транзакцию. На этом перевод средств через «Сбербанк Онлайн» можно считать завершённым.
Электронные деньги
Не менее удобный способ оплатить услуги «Триколор ТВ» — использовать возможности своего электронного кошелька. Самым популярным в России (и, надо признать, наиболее дружественным к пользователю) сервисом в настоящее время являются «Яндекс.Деньги»; они и будут рассмотрены в качестве примера.
Чтобы перечислить деньги на счёт «Триколора» через эту платёжную систему, нужно:
- Перейти по ссылке money.yandex.ru и авторизоваться в личном кабинете, введя свои логин и пароль (они едины для всех сервисов «Яндекса»). В левом боковом меню выбрать кликом мыши раздел «Оплата услуг».
- Слегка прокрутив страницу вниз, найти в разделе «Категории каталога» подраздел «Телевидение» и перейти в него.
- В данном случае клиенту «Триколора» понадобится выбрать пункт «Триколор ТВ: оплата услуг». Для чего нужны находящиеся под ним «пин-коды», будет рассказано ниже.
- В верхней части электронной формы платежа необходимо указать номер договора (или, используя лексику Сбербанка, идентификатор приёмника) и выбрать, на что именно пойдут средства; пусть это снова будет «Личный счёт».
- В нижней — ввести сумму пополнения баланса и после проверки правильности внесённых данных нажать на кнопку «Заплатить».
- На следующей странице формы оплаты пользователь может, снова удостоверившись в корректности внесённых сведений, воспользоваться кнопкой с идентичным названием.
- Теперь, не покидая страницы, следует подождать, пока на привязанный к «Яндекс.Деньгам» номер телефона придёт SMS с одноразовым кодом. Последовательность из четырёх цифр следует ввести в текстовое поле, а после этого — ещё раз щёлкнуть по кнопке «Заплатить».
- Если все действия выполнены верно, система после непродолжительной обработки запроса уведомит пользователя, что платёж произведён, и предложит включить его в «Избранное». На этом с оплатой «Триколора» можно закончить — или перейти к перечислению денег за пользование другими пакетами каналов.
Оплатить услуги оператора цифрового телевидения можно через:
- Яндекс.Деньги;
- WebMoney;
- QIWI;
- Элекснет;
- Деньги@mail.ru;
- систему «Платёжка» и некоторые другие популярные сервисы.
Мобильный телефон
Несмотря на широко распространённое мнение, в настоящее время уже невозможно пополнить баланс «Триколор ТВ», просто отправив с мобильного телефона СМС на номер 7878. Клиент компании может сам проделать эксперимент и убедиться: в ответном сообщении система укажет ему на неверный формат запроса.
Поэтому для абонентов Теле2, МТС, Билайна и Мегафона остаётся только один способ оплатить «Триколор ТВ» со счёта своего сотового оператора: воспользоваться удобной электронной формой платежа на сайте компании.
Чтобы перечислить деньги на баланс компании, в этом случае понадобится:
- Перейти по ссылке tricolor.tv/how-to-pay и выбрать в левом боковом меню раздел «Экспресс-оплата с мобильного телефона».
- Нажать на размещённую посередине новой страницы кнопку «Перейти к оплате».
- В открывшемся текстовом поле вписать номер заключённого с «Триколором» договора или идентификатор приёмного устройства.
- В верхней части формы оплаты указать, куда будут зачислены деньги (пусть это опять будет «Личный счёт»), и ввести сумму платежа.
- В средней — выбрать способ перевода средств (с банковской карточки или сотового баланса) и ознакомиться со взимаемой оператором комиссией.
- Наконец, в нижней — вписать номер телефона, с которого будут сняты деньги, подтвердить, установив галочку, своё согласие с порядком предоставления услуги (до этого неплохо будет с ним ознакомиться, перейдя по выделенной цветом ссылке), указать, куда должен прийти чек (на электронный почтовый ящик или в текстовом сообщении), и нажать на расположенную внизу справа кнопку «Оплатить».
- На новой странице пользователь увидит уведомление о том, что дальнейшие операции будут производиться посредством отправки СМС.
- Теперь следует дождаться прихода на указанный номер SMS с запросом подтверждения операции. Чтобы дать согласие, абонент должен отправить в ответном сообщении любой текст; чтобы отказаться — цифру 0.
- Через некоторое время с того же номера придёт второе СМС, извещающее, что запрос принят.
- Наконец, заключительным сообщением клиент «Триколора» будет уведомлён об успешном завершении платежа. На этом операцию можно считать успешно оконченной.
Карты оплаты
Не менее удобный способ заплатить за пользование «Триколором» — покупка и активация карты предоплаты на определённую сумму. Приобрести её можно у любого официального дилера или непосредственно в офисе оператора цифрового телевидения, а активировать, введя пин-код с оборотной стороны, с недавних пор — только на официальном сайте «Триколор ТВ».
Чтобы произвести оплату услуг компании скретч-картой (именно так их предпочитает называть сам производитель), следует:
- Перейти по уже известной ссылке tricolor.tv/how-to-pay и в левом меню выбрать раздел «Карты оплаты и PIN-коды».
- Щёлкнуть по размещённой на новой странице кнопке «Активация карт».
- Ввести в редактируемом поле номер договора или идентификатора цифрового устройства.
- Далее — указать свой виртуальный почтовый ящик, на который впоследствии придёт письмо с кодом активации, и двадцатизначный пин-код приобретённой карты оплаты, после чего следовать дальнейшим указаниям системы.
Совет: клиент «Триколора», не желающий искать места продаж скретч-карт или тратить время на дорогу до офиса оператора цифрового телевидения, может приобрести пин-код через «Яндекс.Деньги»; для этого и предназначена упомянутая выше ссылка.
Кассы банков
Оплатить пользование услугами «Триколор ТВ» можно, кроме того, и в кассе любого из банков-партнёров оператора. Для этого достаточно обратиться к специалисту отделения и заполнить соответствующую квитанцию. В зависимости от условий заключённого между организациями договора, за осуществление платежа может взиматься небольшая комиссия; пользователь будет предупреждён об этом до перечисления денег на счёт «Триколора».
На сегодня партнёрами оператора телевидения являются:
- Сбербанк России;
- Уралсиб;
- Зенит;
- Россельхозбанк;
- Мособлбанк;
- Бинбанк.
Салоны связи
Последний из самых популярных способов оплаты «Триколора» — обращение в один из сотрудничающих с компанией салонов связи или продаж:
- Ростелекома;
- Евросети;
- системы «Город»;
- МТС;
- системы «Альт»;
- Вест-Телекома;
- Эльдорадо;
- Марии-Ра;
- Связного;
- Фрисби.
Подводим итоги
Заплатить за пользование услугами «Триколора» можно несколькими удобными способами: в банковском отделении или салоне связи, по Интернету или перечислив деньги со счёта мобильного телефона. Любой из описанных выше вариантов официален и совершенно безопасен для пользователя. К сожалению, некоторые из доступных ранее путей оплаты (например, простой отправкой SMS) в настоящее время недоступны.
При совершении платежа рекомендуется аккуратно вводить номер договора, сумму перевода и, если он используется, пин-код карты предоплаты, иначе средства могут уйти на чужой счёт. Вернуть их впоследствии будет значительно сложнее, чем сразу исключить возможность недоразумения, а в ряде случаев, если пользователь не сможет подтвердить свою правоту, и совсем невозможно.