Наверняка продвинуться в решении наболевшего вопроса в области пенсий и материнского капитала поможет знание о том, как можно записываться на личный приём в Пенсионный фонд через интернет. Для этого существует с 2014 года специально разработанный для Пенсионного фонда России модуль, осуществляющий запись на приём к специалисту клиентской службы через web-интерфейс. Это удобство создано не только для клиентов фонда – экономия времени, выбор удобной даты, но и для самих работников государственного учреждения. Очередь у двери кабинета не нужна никому. А в электронном виде подаются заявления о назначении любого вида пенсии. И даже способ доставки тоже можно оформить, не выходя из дома. Но представителям госучреждений нужны оригиналы документов, доставить которые возможно, только зайдя к ним лично. Вот тут и нужна услуга записи на приём, чтобы быть уверенным в том, что непременно попадёшь к специалисту, а не услышишь «приходите завтра».
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Электронные возможности
Официальный сайт Пенсионного фонда – pfrf.ru, но попасть на него можно и через сайт https://www.gosuslugi.ru/. Услуги Пенсионного фонда оказываются по защищённым каналам, потому что здесь затрагиваются персональные данные граждан. И чтобы в полной мере воспользоваться предоставленным сервисом, необходима регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Пройти такую регистрацию не сложно самостоятельно, но, при необходимости, есть возможность обратиться к работнику любого филиала многофункционального центра (МФЦ) либо в организацию, обладающую правом подтверждать учётные записи. Для регистрации необходимы документы, удостоверяющие личность, а также мобильный телефон или адрес электронной почты для получения кода подтверждения при завершении процедуры регистрации.
Без регистрации
Среди предоставляемых таким образом услуг есть и такие, которые не затрагивают персональные данные. Эти услуги можно получить и без регистрации. С недавнего времени заработал ещё один портал (https://es.pfrf.ru/), где доступ к предоставляемым услугам разделён, т.е. предлагаются ссылки с регистрацией и без неё.
Без регистрации производится:
- запись на приём к специалистам, а также отмена и корректировка предварительной записи;
- заказ справок и выписок;
- консультации онлайн;
- официальное обращение с выбором получения ответа (письменная или электронная форма);
- поиск нужной клиентской службы;
- формирование платёжных документов;
- использование пенсионного калькулятора.
С регистрацией
Для зарегистрированных клиентов фонда спектр услуг расширяется. Появляется возможность представить документы для назначения, перерасчёта и получения пенсии, компенсационных выплат, оформления и распоряжения материнским капиталом.
Находясь уже на сайте ПФР и выбрав раздел «Электронные сервисы», понадобится кнопка «Предварительная запись на прием». Далее, заполнив предлагаемые поля, а именно, личные данные, ближайшее к месту пребывания гражданина отделение фонда, тема обращения, выскочит окошечко с календарём, где будут указаны свободные дни и часы приёма. Здесь можно выбрать самый подходящий из предоставленных. Нажав на появившуюся панель «Записаться», откроется страница с подтверждением записи, и сформируется талон, который можно распечатать. Предъявлять его не обязательно, потому как запись остаётся и в самом фонде, и у его работников. На самом же талоне перечислены и документы, необходимые для посещения фонда по указанной теме. Важно! Если же вы записались на приём, но время оказалось неудобным, то по ссылке «Отмена / изменение предварительной записи» запись надо отменить или изменить, введя номер своего талона.
Получением этой госуслуги чаще пока пользуются молодые люди в связи с получением и использованием материнского капитала. Оно и понятно. Молодым всегда некогда. Но и пенсия, назначаемая при приёме с помощью электронной записи, тоже набирает обороты. И Единый портал госуслуг, и сайт Пенсионного фонда России имеют версии для слабовидящих людей. Информация, предоставленная по государственным и муниципальным услугам, систематизирована по группам пользователей и тематике, ответственным ведомствам, жизненным ситуациям. Электронные сервисы Пенсионного фонда постоянно расширяются и совершенствуются. Для граждан страны очень полезно следить за нововведениями, чтобы использовать их себе на пользу.
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!