Телефонист международной телефонной сети – одна из ведущих профессий связи. Задача телефониста заключается в том, чтобы при помощи соответствующих технических средств организовать разговор между людьми, которые разделены расстоянием. Основное рабочее место телефониста – коммутатор. Телефонист обслуживает внутриобластные и магистральные телефонные связи. Соединяет абонентов для разговора и выполняет услуги, указанные в заказе. Проверяет качество слышимости. Регулирует прием исходящих транзитных разговоров. Телефонист должен быть знаком с правилами международного разговора, знать географическое расположение станций и путей связи, чтобы находить самые прямые и дешевые соединения, иметь элементарные познания в экономике, организации и административном строении почтовой связи.
Телефонисты бывают разной квалификации и отличаются по типу работы, в частности, телефонист городской и сельской связи, телефонист справочной службы «09», телефонист междугородней связи.
Телефонист международной связи должен обладать следующими качествами:
- выдержка
- вежливость
- эмоциональная устойчивость
- развитая слухо-моторная координация.
|
- терпение
- тактичность
- хорошая кратковременная память
|
|